Le Protecteur du citoyen formule quatre recommandations au CISSS de Lanaudière

Le 4 septembre 2025, le Protecteur du citoyen a publié un rapport sur six ressources d’assistance continue (RAC) du CISSS de Lanaudière. Ces milieux accueillent des personnes ayant des troubles de comportement et des troubles graves de comportement (TC/TGC).

L’enquête a révélé plusieurs problèmes graves : des bâtiments inadaptés, un manque de formation du personnel et une mauvaise planification des services. De plus, des milieux de vie qui devraient être temporaires deviennent permanents pour des personnes.

Rappelons-nous que dans ses récentes orientations ministérielles sur le TC/TGC, le gouvernement affirmait que les services résidentiels doivent répondre aux critères d’un milieu de vie de qualité, quel que soit le niveau de sécurité requis.

Le Protecteur formule quatre recommandations pour mieux protéger ces personnes et améliorer leur situation. Le CISSS de Lanaudière a accepté toutes les recommandations, et leur mise en œuvre sera suivie de près.